Dans ce guide gratuit sur l’email marketing avec WordPress, nous allons apprendre de zéro, à créer des campagnes d’email marketing sur son site internet WordPress.
Ce guide de l’emailing va nous apprendre à :
- Créer une adresse email professionnelle correspondant à notre nom de domaine
- Rejoindre un outil d’emailling (gratuit) pour gérer ses campagnes
- Mettre sur son site les formulaires d’inscription à la Newsletter
- Augmenter le nombre d’inscrit à sa liste email
- Voir comment envoyer une campagne email (Newsletter ou promotion)
Donc si vous avez votre site, cherchez à développer une audience et fidéliser vos visiteurs l’emailing est fait pour vous.
Nous allons voir tout de suite comment le mettre en place sur votre site et comment en tirer un maximum.
C’est parti.
Comment mettre en place des campagnes d’emailing sur son site internet ?
En partant de zéro, sans abonnés et juste avec notre site internet WordPress, on va voir comment mettre en place nos campagnes d’email marketing.
Pour ça on va suivre 6 étapes :
Créer une campagne d’email marketing :
Commençons tout de suite !
Pourquoi construire sa liste d’emailing est important
Avoir une liste d’email permet de construire une audience intéressée par ce que vous faites.
Une audience de personnes qui ont acceptées que vous les contactiez.
Que ce soit pour le trafic ou les ventes, avoir sa liste est une des première chose à construire après avoir mis en place son site internet.
En moyenne une personne reçoit 126 email par jours, professionnel et personnels confondus (source : radicati).
Aussi si vous contactez directement par email des personnes ou des organisations pour leur vendre quelque chose, non seulement le taux d’ouverture de vos emails va être bas mais le taux de réponse va être proche de 0.
Pire, vous risquez de finir en spam et d’être bannis de certaines boites de réception.
A l’inverse si vous mettez en place une stratégie d’emailing, c’est votre site internet qui travaille pour vous.
Plus vous serez référencé et plus de personnes vont rejoindre votre liste et plus vous pourrez vendre vos offres en volume.
Parmi les bénéfices principaux à construire sa liste d’email il y a :
Pouvoir parler à ses fans
Quand vous publiez sur les réseaux sociaux, si vous ne sponsorisez pas la publication, une toute petite partie seulement de vos fans vont voir votre publication (environ 10%).
S’ils interagissent avec votre publication (partage, j’aime, commentaire), c’est un signal pour l’algorithme du réseau social.
Il va montrer votre publication à plus de monde puis voir comment ils interagissent.
Il y a donc une barrière entre vous et votre base de fan.
Vous ne pouvez pas les joindre directement.
Le taux d’engagement organique de Facebook c’est lorsque vous additionnez toutes les interactions avec votre page (commentaires, les cliques, les mentions j’aime et les partages) et que vous le divisez par le nombre de personnes ayant vu votre publication.
En moyenne, le taux d’engagement organique est de 0,09% (source : iconosquare).
Donc 0,09% des personnes qui voient vos publications interagissent avec.
C’est plutôt bas non ?
Comparez avec l’email, selon MailChimp on est à un taux d’ouverture de plus de 20% (source : mailchimp).
C’est pour ça que l’emailing fonctionne toujours aussi bien en dépits de l’apparition des réseaux sociaux.
L’emailing reste un lien direct avec les personnes qui sont intéressées par ce que vous faites et sa portée est beaucoup plus importante.
Donc avant même d’avoir une page Facebook, mettez en place votre emailing !
Augmenter son trafic et son référencement
Pensez à la première fois que vous avez publié un article et attendu que le trafic décolle.
Mais rien.
Pas de vue, pas de visite.
Quand vous sortez un nouvel article de blog, un nouveau produit, une nouvelle offre etc.
Il suffit d’en informer par email les personnes qui vous suivent pour créer immédiatement du trafic.
Plus vous construirez votre base email et plus vos nouvelles pages vont pouvoir avoir du trafic et se référencer rapidement.
De plus cela fait revenir les visiteurs sur votre site.
C’est un très bon signal pour Google qui l’interprète comme un signe de qualité.
Augmenter ses ventes
Je prends un exemple.
Vous êtes photographe, vous avez un site de photographie sur lequel vous publiez régulièrement du contenu engageant et intéressant.
Vous avez 1000 personnes dans votre liste.
Vous décidez de vendre une formation en ligne à la photographie.
Tournez-vous vers votre liste :
- Interrogez une partie de votre liste (10%) pour valider tout de suite l’intérêt ou non et affiner votre formation pour qu’elle réponde à des attentes et besoins de vrai clients. Ainsi vous économisez beaucoup de temps et de frustration.
- Ensuite vous pouvez même faire des préventes : vous vendez à prix réduit votre formation avant même de l’avoir créée. L’avantage, si quelqu’un est prêt à payer c’est que votre formation a réellement de l’intérêt.
- Enfin au moment du lancement, utilisez l’emailing pour lancer massivement votre offre à toute votre base. Si votre formation est vendue 100€ et que vous avez 3% de votre liste qui l’achète, vous démarrez dès lancement avec 3000€.
Votre liste vous permet donc d’éviter les risques et de vendre immédiatement vos nouvelles offres.
Aussi selon McKinsey, l’email a un retour sur investissement 40 fois supérieur à Facebook et Twitter combinés (source : Forbes)
Donc même si vous ne vendez rien pour l’instant, voyez votre liste email comme un investissement qui va vous servir pour plus tard lorsque vous voudrez vous développer ou monétiser votre site.
Les bénéfices d’une stratégie d’email marketing :
Mettre en place une stratégie d’email marketing sur votre site va vous permettre :
- De faire la promotion de vos produits, pages, articles
- D’augmenter la qualité de vos interactions avec vos clients et fans
- De lancer et vendre vos produits
- De transformer des visiteurs en clients réels
Vous avez bien compris l’enjeux de l’emailing ?
Prêt à créer un email professionnel, à mettre en place des boutons de souscription sur votre site et à envoyer des newsletters ?
Les outils utilisés dans ce guide sont tous gratuits.
Les fonctionnalités sont limitées mais pour le lancement c’est très bien, vous pourrez passer à des options payantes si jamais votre liste et vos besoins grossissent.
Créer un email professionnel avec son nom de domaine
Un email professionnel c’est une adresse email se terminant par @votrenomdedomain.com
C’est un email lié à mon nom de domaine.
Avec l’hébergement vient un ou plusieurs comptes emails possibles.
C’est un indice de crédibilité et de professionnalisme.
Parce que le lecteur sait qu’il parle à votre site directement.
Si vous avez utilisé le guide pour créer votre site, vous devez avoir comme hébergeur OVH.
Si ce n’est pas le cas, ce n’est pas grave, les manipulations sont similaires d’un hébergeur à l’autre, cherchez simplement de la documentation de votre hébergeur pour mettre en place votre adresse email pro.
Créer une adresse professionnelle avec votre hébergeur :
Dans notre cas, l’hébergeur est OVH. Si vous avez un autre hébergeur, cherchez de la même manière dans votre compte client.
Connectez vous à votre compte client chez votre hébergeur (ici OVH).
Dans email, sélectionnez votre nom de domaine > Emails > Créer une adresse E-mail
Entrez le nom de l’adresse que vous souhaitez créer comme
- Contact@domaine.com
- hello@domaine.com
- prenom@domaine.com
Faites simple.
Un mot de passe et validez toutes les étapes
Et votre adresse va apparaître sous Emails :
Accéder à sa boite email chez son hébergeur
OVH a une messagerie, pour vous connecter à votre boite email, il suffit sur la droite de cliquer sur Accéder aux Webmail
Et vous arrivez sur votre Webmail
C’est totalement similaire sur tous les autres hébergeurs.
Donc maintenant qu’on a une adresse email avec notre nom de domaine, on va pouvoir mettre en place notre emailing.
Utiliser une plateforme d’email marketing pour sa liste email et ses newsletters
Les plateformes d’email marketing sont des outils qui vont nous permettre de créer une liste d’email clients.
On va pouvoir également mettre en place des champs de souscriptions pour que nos visiteurs puissent s’abonner à notre liste email.
Et enfin on va pouvoir envoyer des newsletter d’un seul coup à l’ensemble de notre liste.
Il existe des dizaines de plateformes d’email marketing, qui fonctionnent de manière assez similaire.
Pour démarrer, il existe notamment deux plateformes qui proposent des comptes gratuits (mais limités bien sûr).
- Il s’agit de Mailchimp (en Anglais)
- et de Sendinblue (Français)
Mailchimp est une des plateformes les plus connues au monde et dispose d’un compte gratuit pour créer sa liste.
Une fois que notre liste aura grossie on pourra par la suite penser à prendre une option payante.
Nous allons utiliser Mailchimp mais vous pouvez utiliser la plateforme de votre choix, le principe est similaire.
Comment créer un compte emailing gratuit sur Mailchimp
Pour créer un compte avec l’option basique gratuite, on va sur Mailchimp.com > Sign Up Free et on crée un compte en utilisant l’adresse email professionnelle de notre site que l’on vient de créer.
De cette façon les personnes recevront un email avec notre nom de domaine plutôt qu’un Gmail par exemple.
Une fois votre compte créé, on va se retrouver sur son dashboard Mailchimp :
Comment fonctionne le Tableau de bord de Mailchimp
Nous allons utiliser surtout les deux onglets : Audience et Campaigns.
Notre objectif est de pouvoir créer une liste d’email, par exemple Newsletter, dans laquelle toutes les personnes qui s’abonnes à la newsletter apparaissent.
Du coup de pouvoir créer des champs pour s’abonner sur notre site et des envois d’emails automatiques pour confirmer leur adresse email et leur souhaiter la bienvenue.
Enfin de pouvoir rédiger une newsletter et l’envoyer à l’ensemble de sa liste.
Accéder à sa liste d’email dans Mailchimp
La liste c’est l’ensemble des personnes qui se sont abonnés pour recevoir notre newsletter.
Elle se trouve dans l’onglet Audience > Menu déroulant View Audiences :
Ici, vous devriez avoir comme moi une seule liste avec un contact (vous).
Et en cliquant sur notre liste, on va avoir l’ensemble des emails qui s’y trouvent.
Vous devriez en avoir un au départ, le votre.
Cette page est très importante parce qu’elle va nous permettre de paramétrer absolument tout ce qui va être en lien avec notre liste :
- Créer des formulaires pour s’abonner à cette liste
- Créer des pop-ups pour s’abonner à cette liste
- Créer l’ensemble des emails automatiques lorsque quelqu’un s’abonne ou se désabonne de cette liste.
A chaque fois qu’on voudra modifier un aspect relatif à cette liste, c’est donc ici qu’il faudra aller : Audience > Menu déroulant View Audiences > Clique sur le nom de la liste.
Comment créer des newsletter ou des campagnes emails dans Mailchimp
Et le second onglet Campaign, va nous permettre de créer des Newsletter.
Et de pouvoir sélectionner ensuite la ou les listes auxquelles on souhaite les envoyer.
En cliquant sur le bouton Create Campaign, on voit l’ensemble des contenus que l’on peut créer avec Mailchimp et partager avec sa liste d’email.
Donc maintenant qu’on a créé notre compte Mailchimp et que l’on a vu où se trouve sa liste et où se trouvent les campagnes, nous allons commencer par mettre en place l’inscription à la Newsletter sur notre site internet.
Mettre en place des formulaires de souscription à la newsletter sur son site
Les formulaires de souscriptions comprennent :
- Des champs pour s’abonner à la newsletter
- Des Pop-ups de souscription
- Des landings pages pour s’abonner
Tout ce qui permet de récupérer l’adresse email de nos visiteurs pour construire notre liste.
C’est ce qu’on va créer maintenant.
Mettre en place une newsletter et construire ainsi notre liste email va nécessiter 4 étape :
- Etape 1 : Paramétrer sa liste d’emails
- Etape 2 : Rédiger les emails automatiques
- Etape 3 : Créer les boutons et champs de souscriptions sur Mailchimp
- Etape 4 : Intégrer les boutons et champs de souscription sur son site internet
Commençons tout de suite.
Paramétrer sa liste d’emails dans Mailchimp
On va commencer par régler les paramètres de sa liste.
On retourne donc dans Audience > Menu déroulant View Adiences > On clique sur sa liste > Settings > Audience Names and defaults.
Ici on va pouvoir changer le nom de sa liste (visible que par nous-même)
Sous Form settings :
Enable double opt-in : Cocher si on souhaite que l’utilisateur confirme son adresse email avant d’être ajouté à la liste. Cela permet d’éviter les adresses bidons.
Enable reCAPTCHA : c’est le fait de cocher pour prouver que vous n’êtes pas un robot. On va le laisser décoché pour l’instant. Même si cela évite d’avoir des faux emails qui s’ajoutent à notre liste, c’est également très contraignant pour les visiteurs.
Enable GDPR fields : cela ajoutera un champ pour que l’utilisateur coche pour valider son inscription et l’acceptation des conditions générales sur le traitement de ses données personnelles en accord avec les lois de l’Union Européenne sur le sujet. On va également le laisser décoché pour l’instant.
Et enfin la dernière chose à regarder sur cette page c’est comment est ce qu’on va apparaître aux yeux des personnes qui reçoivent nos emails :
Le prénom et l’adresse email et s’assurer que c’est bien notre adresse email professionnel que l’on vient de faire avec notre nom de domaine :
Même si c’est contraignant de se rendre sur son compte de messagerie de son hébergeur, mettez quand même votre adresse professionnelle.
On verra a la fin de ce guide comment rediriger automatiquement tous les emails vers une adresse Gmail et ainsi pouvoir répondre avec son adresse professionnelle directement depuis Gmail.
Beaucoup plus ergonomique.
On sauvegarde en bas et c’est fini pour les réglages.
Passons à l’étape suivante : la création des emails automatiques.
Mettre en place des emails automatique dans Mailchimp
Lorsqu’un visiteur rejoint notre liste, il va recevoir un email lui demandant de confirmer son adresse email.
Une fois qu’il clique sur le bouton de confirmation, il est redirigé vers une page de remerciement.
Ensuite il va recevoir un email de confirmation et de bienvenue.
Tout cela est fait automatiquement par Mailchimp.
Et ce qu’on va faire maintenant c’est simplement paramétrer ces emails.
Donc pour ça on retourne sur notre liste et on va aller cette fois-ci dans Signup forms et cliquer sur Form builder :
Et dans la liste déroulante on va retrouver l’ensemble des contenus automatique que l’on peut paramétrer.
On va se concentrer sur :
- L’écran de validation pour remercier d’avoir souscrit
- Opt-in confirmation email : l’email pour confirmer l’adresse email
- Confirmation thank you page : la page ou il est redirigé une fois son email confirmé
- Final Welcome email : l’email de bienvenue une fois qu’il a confirmé son adresse email.
Paramétrer l’écran de remerciement juste après avoir souscrit à la Newsletter
C’est le premier écran que verront les personnes qui on souscrit à votre newsletter.
On sélectionne dans la liste Signup thank you page
Et à l’aide des trois onglets Built it, Design it et Translate it, on ajoute son propre contenu et design :
Ensuite on va pouvoir passer à l’email de confirmation de l’adresse :
Paramétrer l’email de confirmation de l’adresse de souscription
On sélectionne donc Opt-in confirmation email.
Puis on l’édite et via les 3 onglets de la même façon que l’écran précédent :
Ensuite passons à la page de remerciement.
Paramétrer la page de remerciement à la souscription
Une fois que l’adresse email est confirmée, le visiteur va être redirigé automatiquement :
- Vers une page MailChimp
- Vers une page de remerciement de notre site
La meilleure des deux options est la page de notre site.
Cela crée du trafic et le fait revenir sur une page de contenu et donc augment le temps passé sur le site.
Pour paramétrer cette page dans MailChimp, on sélectionne la page de remerciement dans le menu déroulant > Confirmation thank you page :
Sur notre site on va créer une nouvelle page de remerciement.
Cette page a pour but de remercier pour l’inscription et de proposer du contenu pour continuer la visite sur le site.
Par exemple d’autres articles, pages ou produits selon ce que vous avez comme contenu.
Par exemple, voici une page de confirmation :
Il suffit donc de prendre l’url et de le coller dans Mailchimp dans le champ : send subsciber to another URL > Save
Ainsi lorsque les visiteurs cliquent sur le bouton de confirmation de leur adresse email, ils seront automatiquement redirigés vers cette page de remerciement.
Dernier chose à paramétrer : l’email de bienvenue
Paramétrer l’email de bienvenue à la souscription
Dans Mailchimp, on va donc sélectionner dans le menu déroulant > Final welcome email :
On coche la case Send a final welcome email pour bien demander à Mailchimp d’en envoyer un.
Ce n’est pas obligatoire bien-sûr.
Et toujours comme pour le premier, à l’aide des onglets, on modifie le contenu et les couleurs :
On a maintenant tous nos messages automatiques de paramétrés.
Parfait !
Maintenant on va pouvoir ajouter des formulaires de souscription sur notre site internet, liés à Mailchimp, pour que lorsque quelqu’un souscrit, il reçoit automatiquement les emails de bienvenue et s’ajoute automatiquement à notre liste email.
Comment ajouter des formulaires de souscription à sa newsletter sur son site
Les formulaires de souscriptions à la newsletter peuvent apparaître n’importe ou sur notre site.
Sur la Homepage, en bas des pages, en bas des articles de blog, sur la barre latérale etc.
On va voir tout de suite comment les créer avec Mailchimp et comment les intégrer à notre site WordPress.
Créer un formulaire de souscription à la newsletter avec Mailchimp
Maintenant on veut mettre nos formulaires d’inscription à la Newsletter sur notre site.
Un formulaire est lié à notre liste.
Les adresse emails, une fois confirmées, vont venir s’ajouter automatiquement dans notre liste.
Donc pour ça on va sur notre liste > Signup forms > et on clique sur Embeded forms.
Mailchimp nous propose plusieurs formats :
- Classique
- Condensed
- Horizontal
- Unstyled
- Advanced
On va prendre par exemple le format Horizontal et on ajoute un titre :
Mailchimp est assez limité dans les options de design de notre formulaire.
On va pouvoir modifier la couleur du bouton par la suite.
En dessous du formulaire, Mailchimp génère un code HTML correspondant à ce formulaire :
On copie le code et on retourne sur notre site WordPress et on va l’intégrer pour faire apparaître le formulaire.
Comment intégrer un formulaire Mailchimp sur son site WordPress
Il y a plusieurs endroits où on va pouvoir intégrer le formulaire :
- Sur une Page classique faite avec WordPress
- Sur un article WordPress
- Sur la sidebar d’un article WordPress
- Sur une page Elementor
Intégrer son formulaire de souscription à la Newsletter sur les pages et Articles WordPress
Pour les Pages et les Articles WordPress, la méthode est la même.
Allons sur un article par exemple et ajoutons notre formulaire de souscription en bas.
En bas de l’article, on clique sur l’icône + puis on ajoute un bloc HTML personnalisé.
Et dans ce bloc, on colle le code HTML de notre formulaire donné par Mailchimp :
Et si on clique sur l’onglet Aperçu de ce bloc, on voit bien notre formulaire Mailchimp :
On va modifier légèrement le code HTML pour :
- Changer l’anglais qui se trouve dans le champs « email address »
- Changer l’anglais qui se trouve sur le bouton « Subscribe »
- Changer la couleur du bouton
1. Pour changer le contenu du champs « email address » par « adresse email » :
Dans le code on cherche :
placeholder=”adresse email”
Et on remplace email address par le texte que l’on souhaite faire apparaître à l’intérieur du champ.
Ici par exemple : placeholder=”adresse email”
2. Pour changer le nom du bouton de souscription du formulaire Mailchimp :
Dans le code on va en bas et on cherche : value=”Subscribe”
Et on remplace par le texte qu’on veut mettre sur le bouton
Ici par exemple : value=”S’inscrire”
3. Pour changer la couleur du bouton de souscription du formulaire Mailchimp :
On va aller chercher la couleur que l’on veut et son code Hex associé.
Pour ça on va aller sur le site HTML Color Code et on prend par exemple du bleu et le code couleur HTML nous est donné par le site, c’est le premier code.
Ici par exemple cette nuance de bleu a la couleur #386BF1
Maintenant qu’on a la couleur, on va chercher dans le code : name=”subscribe”
Et à la suite on va simplement copier-coller le code suivant :
; style=”background:#386BF1″;
Bien-sûr remplacez mon code couleur (#386BF1) par le code de la couleur de votre choix.
Et on obtient bien la bonne couleur de fond de notre bouton :
Maintenant on retourne dans l’onglet HTML et on copie le code HTML pour ne plus avoir à refaire ces modifications.
Ensuite on Met à jour l’Article et si on va dessus, notre formulaire d’inscription à la Newsletter s’est bien intégré dans notre page :
Pour les Pages ou Articles édités dans WordPress c’est exactement la même chose.
Il suffit d’ajouter un bloc HTML à l’endroit souhaité et de coller le code.
Et c’est tout.
Voyons maintenant comment ajouter le bouton de souscription à la barre latérale.
Ajouter le bouton de souscription à la Newsletter à la barre latérale de son blog
Par exemple j’ai une barre latérale sur mes Articles de blog.
Elle contient une recherche et les Articles récents.
Pour ajouter le formulaire de souscription à la Newsletter, on va, sur le Tableau de bord dans Apparence > Widgets
Sur la droite on retrouve bien la Barre latérale avec les deux Widgets Rechercher et Articles Récents.
Parmi les Widgets disponibles sur la gauche, on va chercher le bloc HTML personnalisé et on va le faire glisser à l’endroit de la Barre ou on souhaite faire apparaître son formulaire.
Par exemple ici tout en bas :
Ensuite on colle le code HTML (le même que pour l’Article) et c’est fait.
Si on retourne sur un article, on voit bien que le champ de souscription à la newsletter Mailchimp a bien été ajouté à la barre latérale de nos articles de blog.
Si jamais le formulaire ne s’affiche pas comme vous voulez, revenez sur MailChimp et essayez un autre type de formulaire comme le Condensed ou le Classic qui donneront de meilleurs résultats en fonction de votre page.
Maintenant dernière chose, on va mettre ce formulaire de souscription sur nos pages Elementor.
Ajouter le bouton de souscription à la Newsletter Mailchimp à une page Elementor
Par exemple ici notre HomePage est faite avec Elementor.
Donc il suffit de l’ouvrir dans Elementor, de chercher le Widgets HTML et de le faire glisser à l’endroit souhaité sur la page.
Et ensuite on colle le code HTML :
Il y a un fond blanc que l’on souhaite enlever pour avoir du transparent.
Dans le haut du code on cherche :
#mc_embed_signup{background:#fff
Et à la suite on ajoute :
On met derrière background le code #FFFFFF00
ce qui donne :
#mc_embed_signup{background:#ffffff00
et on a bien notre champs de souscription à la Newsletter sur notre Homepage Elementor, avec le fond transparent :
Et voilà, vos boutons de souscription à la Newsletter sont en place sur votre site.
Et votre liste email est prête avec ses mails automatiques.
Le mieux est maintenant de faire un test en souscrivant à notre newsletter depuis notre site pour vérifier que tout fonctionne.
Faire un test de souscription à sa Newsletter :
Pour réaliser ce tests, on va utiliser une adresse personnelle et de préférence une adresse Gmail.
C’est un des service de messagerie les plus utilisés pour les emails personnels donc c’est un très bon test pour voir comment vos emails s’affichent pour la majorité de vos clients.
On va aller sur notre site et souscrire :
Ensuite l’écran de confirmation pour nous indiquer qu’un mail est en route :
Puis dans notre boite mail on doit recevoir un email pour nous demander de valider notre adresse :
Et lorsque je valide mon abonnement, je suis bien redirigé vers la page de remerciement :
Et dans ma boite email, un email final de confirmation :
Donc tout fonctionne.
Sinon il suffit de faire les ajustement dans Mailchimp.
L’email final de remerciement peut être en trop donc il n’est pas obligatoire, il suffit de décocher l’option Send a final welcome email dans Final welcome email
Donc arrivé là, on a mis en place une stratégie d’emailing pour notre site WordPress.
On a un outil de gestion des emailings : Mailchimp
On a nos formulaires d’inscription sur notre site WordPress et sur les pages Elementor
Et on a automatisé tout le processus avec des emails et des redirections lors de l’inscription.
La suite maintenant va être du bonus pour pouvoir augmenter les inscriptions et faire grossir sa liste.
Augmenter les souscriptions à sa liste emailing et sa newsletter
Donc vous l’aurez compris, construire sa liste email est un investissement sur l’avenir.
- Pour ramener des visiteurs vers votre site
- Pour valider une idée de produit
- Pour lancer les premières ventes
Donc l’objectif est maintenant d’augmenter la souscription pour faire grossir sa liste.
Pour augmenter les soucriptions à sa liste on va voir plusieurs techniques :
- Les pop-ups automatiques
- Des pops-ups au clic
- Des landing pages au clic
- Les appâts
Commençons avec les pop-ups automatiques.
Augmenter la souscription à sa Newsletter avec des pop-ups automatiques
Tout le monde déteste les pop-ups quand il s’agit d’une publicité qui nous saute au visage juste au chargement d’une page.
Tout le monde déteste ça, mais s’ils existent c’est parce qu’ils fonctionnent !
Ils fonctionnent même très bien ! et sont généralement
Par exemple le taux moyen d’inscription à la Newsletter est de 1,9% des visiteurs uniques
(source : sumo.com).
Les pop-ups qui apparaissent à l’arrivée, au départ, pendant la lecture etc, ont un taux de souscription de 2,9%.
Voilà pourquoi on doit tester les pop-ups sur son site internet.
Cependant pour être efficace, ils doivent respecter certains principes :
- Avoir un titre clair sur l’objectif du pop-up
- Ajouter une touche personnelle dans les mots d’explications
- Expliquer le bénéfice (pourquoi est-ce qu’il doit s’abonner)
- Avoir un bouton d’action clair
- Ne pas apparaître tout de suite sur la page pour éviter d’être immédiatement fermé
Enfin il existe plusieurs types de pop-ups
- Les pop-ups qui apparaissent à l’arrivée sur le site
- Au bout de quelques secondes
- Après avoir scrollé sur la page
- Qui prennent tout l’écran
- Seulement une partie
- Qui s’ouvrent uniquement au clic sur un bouton
On va voir comment créer ces pop-ups rapidement avec Mailchimp et le mettre sur son site WordPress.
Voyons donc comment créer des pop-ups :
Créer un pop-up de souscription email avec Mailchimp
On va retourner sur notre compte Mailchimp et retrouner sur notre liste : Audiences > View audiences > Nom de la liste
Puis on se rend dans Signup forms et on va sélectionner Subscriber pop-up.
Ici on va pouvoir créer un pop-up en utilisant les onglets Design, Field, Content
Dans l’Onglet Design, on va pouvoir définir comment le pop-up apparaît.
- Si on veut un pop up qui recouvre l’écran
- Un pop-up qui apparaît sur le côté
- Ou en bas de l’écran
Ensuite dans Display on va définir quand est ce qu’on veut que le pop-up apparaisse :
- Tout de suite
- Après 5 ou 20 secondes
- Lorsque l’utilisateur arrive au milieu ou à la fin de la page (bien pour les articles de blog)
- Lorsque l’utilisateur quitte la page (fait un mouvement de souris rapide vers le bouton précédent de son navigateur).
On va le faire apparaître après 5 secondes par exemple.
Ajouter le pop-up de souscription email de Mailchimp à son site internet
Une fois que le pop-up est bon pour nous, on clique sur Publish puis > See code :
Et comme pour les champs de souscription à la Newsletter, on va copier le code et le coller dans un bloc HTML sur son site.
Par exemple on retourne sur son site et dans un article du blog, à la fin ou ajoute un bloc HTML et on colle le code :
Si on va voir l’article en ligne, on a bien le pop-up qui apparaît au bout de 5 secondes (essayez en navigation privée : Ctrl+Maj+N sur PC ou Cmd+Maj+N sur Mac) :
Pour l’ajouter sur tous les articles d’un seul coup, il suffit de le mettre dans la barre latérale :
On va dans Apparence > Widget > On ajoute un bloc HTML à la Barre et on colle le code :
Et si on retourne sur les pages avec une barre latérale (ici tous les articles de blog), on a bien le pop-up qui apparaît :
Et enfin pour les pages Elementor comme la HomePage ici, il suffit d’ajouter un bloc HTML personnalisé et d’y coller le code
Et si on va voir notre page, on a bien le pop-up qui apparaît au bout de 5 secondes :
Voilà comment ajouter des pop-ups automatiques sur son site WordPress avec Mailchimp.
On va voir maintenant les pop-ups au clic.
Augmenter la souscription à la newsletter avec des formulaires de souscription au clic
Imaginons qu’au milieu d’un article, on en profite pour rappeler au lecteur de rejoindre la newsletter.
Et on veut que la phrase « et rejoignez notre newsletter » soit cliquable et ouvre un pop-up de souscription.
Ou qu’un bouton ouvre le pop-up de souscription.
C’est ça un pop-up au clic.
Le gros avantage c’est qu’il prend toute la page une fois ouvert et permet à l’utilisateur de se concentrer sur une seule action : souscrire à la newsletter.
Il n’est pas distrait par d’autres éléments du site :
Il n’apparaît pas automatiquement mais seulement lorsque l’utilisateur clique sur le bouton.
C’est utilisé notamment pour la technique des appâts qu’on verra plus bas dans ce guide.
Les pop-ups au clic ne sont pas traités directement par Mailchimp via un copier-coller de code comme on a pu le faire pour les précédents.
On va passer par une Extensions tierce.
Installer Mailchimp par mailmunch pour créer des pop-ups au clic sur son site
On va dans Extensions > Ajouter > Mailchimp Forms by MailMunch > Installer > Activer :
Puis on va dans Tableau de bord de WordPress > Mailchimp > Forms :
On clique sur Connect to Mailchimp, on entre ses identifiants et on autorise Mailmunch à communiquer avec Mailchimp (ce qui servira a ajouter les adresses emails collectées via les pop-ups Mailmunch).
Ensuite on clique sur Skip this and create a form > Create your first form
Créer un formulaire de souscription à la newsletter avec Mailmunch
On va arriver sur le tableau de bord de MailMunch.
D’ici on peut créer toute sorte de pop-ups :
- En pleine page
- A l’intérieur d’un texte
- Toujours en haut de l’écran
- En bas à droite de l’écran
- Dans la barre latérale
C’est totalement similaire à ce qu’on pouvait faire avec MailChimp.
La différence réside dans la façon dont on va pouvoir les faire apparaître et ici au clic.
Donc on sélectionne le premier, Popover pour avoir un pop-up plein écran puis on va sélectionner le premier formulaire le plus simple > Use this template.
Ensuite on édite les textes et on change la couleur du fond et du bouton avec les onglets Message, Apparence et Fields :
On clique sur Next et dans l’onglet Behavior on va pouvoir définir les options d’apparition.
On décoche tout car on veut que le pop-up n’apparaisse qu’au clic et non pas automatiquement :
Onglet suivant Integrate : on clique sur Mailchimp :
On se connecte et on autorise la connexion avec Mailchimp.
Ça nous permet de remonter les email automatiquement dans notre liste Mailchimp.
Et ensuite dernier onglet : Publish, on clique sur le bouton Publish Form puis finish.
Après avoir cliqué sur le bouton Finish, Mailmunch nous demande de créer un compte Mailmunch pour pouvoir publier notre formulaire.
(C’est gratuit bien sur).
Donc on crée un compte pour se connecter à mailmunch
Si on retourne sur notre Tableau de bord WordPress > Mailchimp > Forms & Popups, on voit bien que notre pop-up a été créé :
On va maintenant le mettre en ligne sur notre site.
Ajouter un pop-up au clic sur son site WordPress avec Mailmunch
Si on clique sur le formulaire qu’on vient de créer, il s’ouvre dans Mailmunch > Dernier onglet Publish :
On a un code en noir dans l’encart Trigger on Click, commençant par #mailmunch-pop-
On va copier ce code et retourner sur un article WordPress.
Dans un bloc de texte, on sélectionne le texte qu’on veut rendre cliquable > Puis on clique sur le bouton Ajouter un lien > On colle le code > Entrée
Maintenant on peut publier l’article et si on retourne sur sa version en ligne on clique sur la phrase sur laquelle on a collé le code et on a bien le pop-up qui apparaît au clic :
Pour une page Elementor, comme la HomePage, il suffit d’ajouter un bouton par exemple ou un lien dans un texte et de coller le code du formulaire dans le lien :
Et si on clique sur le bouton on a bien le pop-up de souscription qui s’ouvre au clic :
Donc voilà comment on crée simplement des formulaires qui s’ouvrent au clic.
Voyons maintenant les landings pages.
Créer des landing pages pour augmenter les souscriptions à la newsletter
Une landing page est une page d’arrivée qui doit desservir un seul but précis.
Ici la landing page qu’on va créer a seulement pour but que les visiteurs s’abonnent à la Newsletter.
C’est une page qu’on peut partager ou qui s’ouvre au clic comme un pop-up.
L’avantage c’est qu’elle offre plus d’explication.
Pour créer une landing page on va passer directement par Mailchimp.
On lui donne un nom et l’audience à laquelle on souhaite que les contacts s’ajoute (on ne dispose que d’une seule audience de toute façon dans la version gratuite de Mailchimp).
On arrive sur des modèles, on privilégie les modèles de type Lead Generation, par exemple le second Bandmates :
On le modifie comme on le souhaite en changeant les photos, les couleurs, le texte etc.
Puis bouton Save & Close
Ensuite on lui ajoute un Titre et un URL :
Puis bouton Publish et Mailchimp nous donne l’url de notre landing page :
Pour info on peut ensuite aller dans l’onglet Campaigns pour retrouver l’ensemble des landings pages créées et leur url :
Sur notre site, il suffit maintenant d’ajouter dans un bloc un lien avec l’url de notre landing page.
Ou dans Elementor à un bouton :
Et quand on clique sur le bouton on a bien la Landing Page qui s’ouvre :
C’est ainsi qu’on crée des landings page avec Mailchimp.
Une autre option est également de créer une nouvelle page WordPress ou Elementor et ajouter un champ de souscription à la newsletter, du texte d’explication et de s’en servir de landing Page.
Maintenant on sait comment créer et utiliser des landings pages dans Mailchimp.
Voyons maintenant les Appâts (ClickBaits) pour augmenter les souscriptions à sa liste email.
Mettre en place un piège à clics (CickBait) pour augmenter les inscriptions à la newsletter
Les appâts, pièges à clics ou Clickbait en anglais définissent le fait de proposer quelque chose d’irrésistible en échange d’une adresse email.
Par exemple, vous avez un blog de cuisine.
Quelque part au milieu d’un article sur un dessert, un pop-up apparaît et vous propose de recevoir un Livre PDF avec le top 10 de vos recettes de desserts, gratuitement dans votre boîte email.
Vous entrez votre email
Et dans l’email de confirmation ou sur la page, vous recevez votre Livre de recette.
Votre email est ajouté à la liste de souscription du site.
Donc un piège à clic c’est ça.
Quelque chose que vous échangez contre votre adresse email.
Créer son appât ou piège à clic
Pour savoir quoi offrir, regardez votre contenu.
Prenez un article et voyez ce que vous pouvez offrir en rapport .
Par exemple :
- Une recette > Offrez un livre PDF
- Des voyages > Offrez un guide des meilleurs applis de voyage
- De la photo > Offrez un guide listant les meilleurs cours de photo en ligne
- Du design > Offrez des modèles Photoshop ou Illustrator gratuits
Trouvez quelque chose en rapport avec votre activité qui pourrait être utile pour votre lecteur.
Quelque chose qu’il aimerai avoir.
Ensuite créé le en PDF, en vidéo, dans un dossier zippé prêt à être téléchargé, etc.
Créer réellement quelque chose de qualité.
Pour créer un guide par exemple il suffit d’aller sur Canva.com, créer un compte (gratuit) et dans Créer un design > Afficher tout : sélectionnez le type de document que vous voulez créer :
Par exemple Document A4, ensuite vous entrez votre contenu, vos images, votre logo, vos liens.
Bref vous construisez tout votre document dans Canva.
Puis une fois que c’est bon, il suffit de le télécharger :
Ensuite on prend le document, on va dans Tableau de Bord > Médias > Bibliothèque > Ajouter > On sélectionne le fichier et on l’ajoute.
Ensuite on clique dessus et on copie son url dans Copier le lien :
Maintenant qu’on a créé quelque chose que nos visiteurs seraient prêt à échanger contre leur adresse email, on va pouvoir le mettre en ligne.
Permettre aux visiteurs de télécharger le piège à clics ou clickbait
Donc ce qu’on veut c’est pouvoir donner ce document une fois que nos visiteurs ont validé leur adresse email.
Lorsqu’ils l’ont validé il se passe deux choses :
- Ils arrivent sur une page de remerciement
- Ils reçoivent un email final de confirmation (non obligatoire).
C’est donc sur ces deux éléments que l’on va pouvoir ajouter notre document.
Ajouter le document à la page de remerciement
Sur sa page de remerciement il suffit d’ajouter un texte ou un bouton Téléchargez le guide ici.
Et dans le lien, de colle le lien URL du document.
Et si on retourne sur notre page merci, lorsque l’on clique sur le bouton :
On arrive bien sur le guide PDF :
Ajouter le document à l’email final de bienvenue
Pour ajouter le document sur l’email final de bienvenue, il suffit de retourner dans Mailchimp.
Audiences > View Audiences > Nom de la liste > Signup forms > Form Builder
Et on va sélectionner notre email final de bienvenue : Final Welcome Email.
Dans le corps de l’email on rajoute un lien pour télécharger le guide et on colle l’url du document.
Puis Save & Close.
Lorsqu’on s’inscrit, on reçoit l’email final de bienvenue avec le lien.
Et quand on clique, le guide :
Donc c’est comme ça qu’on met un appât ou piège à clics (clickbait) sur notre site WordPress afin d’augmenter les souscriptions à a sa Newsletter.
Peu importe ce que vous offrez, ça doit être en rapport avec votre site, être :
- Suffisamment intéressant pour qu’on donne son adresse email pour l’avoir.
- De la meilleure qualité possible : c’est là-dessus qu’ils vont juger l’ensemble de votre contenu donc ne leur donnez pas l’impression de s’être fait avoir, sans quoi la prochaine fois que vous leur pousserez une offre ils se diront que la qualité n’est pas au rendez-vous.
- Enfin mettez des liens vers des pages de votre site dans le document pour créer du trafic qui retourne du guide vers votre site.
Maintenant l’ensemble de notre stratégie de souscription et d’abonnement à la newsletter en en place sur notre site !
Top !
L’objectif est de faire grossir notre liste. Donc notre site travail pour nous jour et nuit mais testez tout le temps de nouvelles choses pour voir ce qui rapporte le plus de nouveaux contacts !
Maintenant que tout est en place on va terminer par voir comment construire et envoyer une newsletter ou une campagne email à toute votre liste pour les informer de la sortie d’un nouveau produit, d’un nouvel article etc.
Créer et envoyer des Newsletter et des campagnes d’emailing à sa liste
On a vu tout ce qu’il faut pour construire notre liste d’email marketing.
Avoir une liste c’est bien, leur envoyer des emails c’est mieux !
Donc voyons maintenant comment créer et envoyer des newsletter et des emails marketing à l’ensemble de sa liste.
Pour créer une newsletter un email à destination de sa liste, on va sur Mailchimp, dans l’onglet Create > Email
On lui donne un nom, par exemple Newsletter-date pour pouvoir la reconnaître.
Créer un modèle pour sa Newsletter avec MailChimp
Dans From : on ajoute ses informations de contact
Dans Subject : on met l’objet de son email
Dans content : on clique sur Design Email
On a alors accès à une grande variété de template, il ne sont pas figés, c’est juste pour avoir d’avance une structure plutôt que de partir d’une page blanche :
On sélectionne un template et ensuite il ne reste plus qu’à mettre son contenu, ses images et designer sa Newsletter à l’aide des onglets Block, Style et Comments :
Ecrire le contenu de sa Newsletter
Un conseil, copiez les newsletters de votre domaine.
Abonnez-vous aux newsletters de vos concurrents et regardez comment est-ce qu’elle sont faites.
Parce que c’est souvent le type de newsletter que les lecteurs s’attendront à avoir.
Conformez-vous à ce qui se fait de mieux dans votre domaine
Par exemple si vous cherchez une recette de cuisine, vous vous attendez à quelque chose de particulier : une photo en haut, la liste des ingrédients, puis les étapes pour faire la recette.
Vous avez une attente précise du type de page que vous souhaitez voir.
C’est pareil pour tout.
Donnez exactement ce à quoi vos lecteurs s’attendent, ça réduira la frustration et augmentera vos taux de clic vers votre site.
Evitez d’arriver dans le dossier spam de vos abonnés
Et faites attention a deux choses :
- Ne pas en faire trop au niveau des images, des fonds etc.
Sauf si bien sur cela correspond à votre domaine d’activité (media, magazines, e-commerce)
Le risque sinon c’est que le lecteur supprime directement votre mail à l’ouverture parce que cela ne correspond pas au type d’email qu’il a l’habitude de voir pour le secteur.
- N’utilisez pas les mots comme réductions, ventes, offre spéciale etc.
Ces deux éléments sont un signal fort pour les messageries comme Gmail pour mettre votre email dans la boite de spam.
Le fait de confirmer l’adresse email (double opt-in) réduit également le risque de finir dans la boîte spam.
Maximisez les clics dans vos emails et newsletter vers votre site
Si vous retenez l’attention, le lecteur ira jusqu’au bout de votre newsletter et cliquera sur votre bouton d’action pour arriver sur votre site.
C’est ça notre objectif.
Pour ça il existe une recette simple :
Prenons l’exemple d’un blog de cuisine et vous venez d’écrire une recette pour une tarte à la cerise.
Maintenant vous faites une newsletter pour partager l’article à votre liste :
L’objet du mail doit être intriguant
Mettre en tout premier le bénéfice ou le sujet
Evitons donc de commencer par le nom de notre site, Newsletter ou autre chose sans intérêt.
Dans la boite mail on ne voit que les premiers mots de l’objet donc on va droit au but avec un bénéfice.
Par exemple : Une tarte à la cerise pas comme les autres
Une introduction personnelle qui retient l’attention
Racontez une histoire en rapport avec votre sujet.
Quelque chose de personnel, qui explique pourquoi vous envoyez ce contenu, cet article ou autre.
Ça apporte du contexte, de l’empathie et ça permet de comprendre pourquoi est-ce qu’on a créé le contenu qu’on veut partager maintenant.
Par exemple racontez une histoire de comment vous avez (re)découvert cette recette, d’où elle venait ou ce qui vous a marqué.
Expliquez concrètement ce qui vous amène à parler de ce sujet aujourd’hui.
Liez-le avec un élément concret de votre vie pour créer de l’empathie.
Une liste de bénéfices
Ensuite listez les bénéfices de l’Article ou du contenu que vous voulez partager.
- Il suffit de 30 minutes pour la préparer
- Pour toute la famille de 4 à 8 personnes
- Sans Glutten
Un appel à l’action
Ensuite un appel à l’action, par exemple :
La recette se trouve ici, j’ai hâte d’entendre ce que vous en avez pensé !
Essayez donc des variations jusqu’à trouver la newsletter qui aura le plus haut taux d’ouverture et de clic.
Ensuite copier la recette en l’améliorant sans cesses.
Car grossir sa liste est important mais augmenter son taux d’ouverture et de clics l’est tout autant si ce n’est plus.
Envoyez votre newsletter à votre liste email avec Mailchimp
Une fois qu’elle vous convient, il ne reste plus qu’à l’envoyer à sa liste email.
Envoyer un email test sur son adresse personnelle
Pour envoyez-vous un email test sur votre boite mail en cliquant sur Preview > Send a test email :
Ça permet de repérer les erreurs et de les corriger avant d’envoyer à sa liste.
Planifier un envoi ou envoyer tout de suite
Puis quand c’est validé on clique sur Continue et soit Schedule pour envoyer son email automatiquement à un moment précis, soit sur Send pour l’envoyer tout de suite :
Il n’y a pas de règles sur quand envoyer sa newsletter pour maximiser son ouverture.
En générale on va éviter le weekend, parce que les emails sont peu lus à ce moment-là et risques d’être traités le lundi matin avec plus de chance d’être supprimés car les lecteurs ont moins le temps à ce moment-là.
On peut aussi privilégier le début de l’après-midi par exemple quand les lecteurs sont moins occupés ou le soir après le travail.
Encore une fois, il n’y a pas de règles spéciales. Ça dépend de votre domaine, de votre audience, il faut tester plusieurs combinaisons jusqu’à voir ce qui marche le mieux.
On peut même faire des tests en envoyant seulement à la moitié de sa liste le matin, à l’autre moitié l’après-midi et en comparant les taux d’ouverture et de clics.
Et voilà on sait maintenant créer et envoyer des newsletter et emails à notre base et les optimiser pour maximiser la souscription, l’ouverture et le clic.
Campagne Email Marketing, conclusion
À ce stade, on a donc créé une adresse email professionnelle
On a créé une liste sur Mailchimp pour recevoir les emails de nos abonnés.
Ensuite on a créé un ensemble d’emails de bienvenu automatiques.
On a créé des formulaires, pop-ups et landing page de souscription qu’on sait mettre à n’importe quel endroit de notre site.
On a mis en place des appâts pour augmenter la souscription
On a vu enfin comment construire et envoyer des newsletters à l’ensemble de notre liste Mailchimp.
Beau travail !
Il ne vous reste plus qu’à vous abonner à Avalanchemate.com !
Si vous avez aimé ce guide, je vous enverrai les suivants dès leur sortie.
Enfin si vous avez des suggestions, contactez-moi.
Thomas.
